Eliminar tu cuenta de Valore

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos vinculados en cualquier momento, directamente desde la app.

Desde la app

  1. Abre Valore.
  2. Toca el icono del perfil en la parte superior derecha de la pantalla de inicio.
  3. Desplázate hasta el final y toca Eliminar cuenta.
  4. Confirma.

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.

Qué se borra

  • el perfil (nombre, ciudad, mercado, plataformas);
  • todos los objetos valorados, con sus fotos, precios, historial y avisos;
  • los anuncios generados;
  • el registro de uso (análisis y créditos usados).

Las copias de seguridad de la base de datos se sobrescriben en un plazo de 30 días.

Suscripción y créditos

Eliminar la cuenta no cancela la suscripción: las suscripciones las gestiona Apple. Antes de eliminar la cuenta, cancela desde Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones › Valore. Los créditos que no hayas usado se pierden al eliminar la cuenta.

¿Ya no tienes la app?

Si has desinstalado la app y quieres que borremos tus datos, escríbenos a info@toot.srl o por PEC a toot@kelipec.it. Te pediremos algunos datos para localizar tu cuenta (por ejemplo, la fecha aproximada en la que usaste la app y los objetos valorados), porque la cuenta es anónima.