Eliminar tu cuenta de Valore
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos vinculados en cualquier momento, directamente desde la app.
Desde la app
- Abre Valore.
- Toca el icono del perfil en la parte superior derecha de la pantalla de inicio.
- Desplázate hasta el final y toca Eliminar cuenta.
- Confirma.
La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.
Qué se borra
- el perfil (nombre, ciudad, mercado, plataformas);
- todos los objetos valorados, con sus fotos, precios, historial y avisos;
- los anuncios generados;
- el registro de uso (análisis y créditos usados).
Las copias de seguridad de la base de datos se sobrescriben en un plazo de 30 días.
Suscripción y créditos
Eliminar la cuenta no cancela la suscripción: las suscripciones las gestiona Apple. Antes de eliminar la cuenta, cancela desde Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones › Valore. Los créditos que no hayas usado se pierden al eliminar la cuenta.
¿Ya no tienes la app?
Si has desinstalado la app y quieres que borremos tus datos, escríbenos a info@toot.srl o por PEC a toot@kelipec.it. Te pediremos algunos datos para localizar tu cuenta (por ejemplo, la fecha aproximada en la que usaste la app y los objetos valorados), porque la cuenta es anónima.